烘培零售業的一顆紅寶石
上世紀80年代的上海有什么值得你回味紅寶石 奶油小方你還記得嗎?
紅白格子相間的桌布,小巧精致的咖啡餐具,入口即化的鮮奶油,這是許多上海人記憶中浪漫的下午茶時光。干凈的玻璃柜臺里擺滿一塊塊小小的方形蛋糕,蛋糕上裱著一層奶油,奶油花上點綴著半個櫻桃。輕輕舀一勺,放在嘴里慢慢含著,奶油綿軟細膩,口感濃郁…這是許多上海80后童年的味道!
1987年,在上海華山路,一家裝修別致、鋪著當時罕見的紅白格子臺布的蛋糕店鋪正式營業。30年來,紅寶石始終堅持對品質的執著追求,堅持最優良的品質管理,為顧客帶來安全放心的紅寶石美味。隨著競爭越來越激烈,紅寶石也開始面臨著各種經營壓力,最終紅寶石選擇用友軟件成為其戰略性合作伙伴,使其成為烘培零售業中應用涵蓋零售、供應鏈、制造、財務、成本一體化的現代化管理企業,實現由前端門店要貨需求到后端工廠完成生產配送等一系列環節,達成財務應收應付、成本快速核算的目的。
實現門店與工廠之間、工廠內部業務數據一體化:通過U8、零售一體化平臺的搭建,使得門店要貨數據能夠準確無誤并及時傳遞到工廠,工廠能夠按照門店及顧客要求及時生產西點和蛋糕,并準時配送到門店,財務根據物流、生產、銷售等情況核算應收、應付、成本,并快速出具報表,整個流通環節通過U8、零售系統連接在一起,使U8成為了連接門店與工廠的橋梁。
門店要貨模式及工廠生產配送:要貨及配送通過“門店要貨—工廠生產—工廠配送”等幾個環節實現,要貨需求由兩部分形成:1. 由店長根據產品銷售平均數量結合節假日等因素,對常規產品下達貨申請單;2. 顧客預定的蛋糕直接下達預訂單,并根據預訂單生成要貨申請單,要貨申請單通過用友集成接口直接傳遞到U8形成調撥申請單,隨后進入工廠生產及后續配送流程。門店要貨模式及工廠配送流程在用友系統的建立,保證數據正確性、及時性,并有許多功能系統設計為自動化處理,極大提高工作效率,減少了人員工作量,大大節省了人工成本。
門店促銷政策靈活運用:在未上用友系統前,紅寶石促銷業務很難執行,即使執行也無法及時洞察出因促銷產生的產品銷售等報表。通過用友零售系統管理端的配置,實現了促銷價、折扣價、折扣率、贈品、紅寶石卡等多種方式促銷,并可定義到不同時段、不同產品、不同門店應用以及不同促銷方案,達到產品促銷目的,通過促銷產品銷售分析來滿足促銷銷售的查詢。
零售店內加工滿足西餐、餐飲等店內加工的需求:對于需要進行店內加工的產品,可通過零售系統的店內加工功能來實現。首先對產品建立產品配方并下發到門店,門店銷售時,直接銷售產品,根據產品配方自動計算材料用量,同時產生材料出庫單和產成品入庫單,月底定期對材料進行盤點,盤虧可作為材料損耗計入產品成本,如果損耗超出一定范圍,門店則需要追查原因,并根據原因制定相應的管理措施,從而控制店內成本。
精細化成本管理:用友成本管理按照每種產品所消耗的材料來分配制造費用、人工費用,并按生產訂單歸集材料費用,在每月紅寶石業務數據有幾十萬條記錄的情況下,每月月底快速計算產品的單位成本,為快速出具報表提供了有力的保障。通過成本的控制,紅寶石的凈利潤率由個位數增長為兩位數,僅此一項就為紅寶石公司帶來了幾千萬的利潤。
多維度數據分析:用友系統提供一系列的報表查詢功能,包括零售系統及U8財務供應鏈生產制造系統。其中零售系統提供了門店銷售分析、門店銷售日、周、月趨勢分析、門店銷售產品排名、門店進銷存報表等多種報表,為紅寶石營銷部銷售決策及促銷政策提供了數據保證。 U8財務供應鏈生產制造系統提供了采購、質量、倉庫、生產、成本、財務等各業務部門的數據報表,為工廠的各業務部門內部管理決策提供了數據。
門店流程快速復制:通過零售門店流程的搭建,紅寶石門店管理流程實現了快速復制功能,店員只需要學習零售系統,就能快速熟悉門店開店流程及業務功能,滿足了紅寶石收入增長、快速開店的要求。
上海人眼中
紅寶石是記錄著一代人美好回憶的地方
幾位老人定期小聚
這里凝聚著他們不變的小資情調...
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