服裝行業數字化用友軟件解決方案
一、行業特點
消費人群年輕化個性化愈加明顯
中國已經逐漸成為全球最大的服裝消費市場之一，而以90后、00后為代表的新中產，正成為時代的消費主力，他們擁有獨立自我、個性張揚的特征，敢于接受新事物，對潮流資訊擁有自己的獨特的看法。對造型和定價，甚至整個服裝采購鏈的運行速度都已經產生了越來越大的影響。這一切為服裝企業的品牌重塑、新生提供了良好的機遇。品牌應更重視數據分析以追蹤消費者喜好，對自己的設計做出調整，增加個性化體驗。
2、新的消費形態正在逐漸形成
服裝業從商品時代，回歸產品時代。商品性價比將進入一個極致的時代。消費者不再為過多的溢價買單，更愿意為愛好和興趣買單。如果當價格不再是決定購買與否的首要標準，即消費者越來越理性，也代表著消費升級已經在發生。生存型消費需求轉變為改善型需求，物質型消費向服務型消費轉變，新的消費形態也悄然形成。
3、服裝行業渠道變革，集合店興起
服裝渠道層級將被極度壓縮，工廠到消費者的鏈條將無限縮短。上游是工廠到消費者的革命，下游是買手集合店的反攻。兩股力量的抗爭，中間商依舊存在，只是強者愈強，大者恒大。這是市場和消費者需求帶來的系統變化。多品牌、全品類、一站式集合店，可滿足多元購物需求，具備孵化功能的平臺型集合店、體驗感強的生活方式集合店，呈現出良好發展勢頭。
4、線上線下變得越來越無縫銜接
未來服裝行業沒有線上線下之分，只有品牌和體驗之分。未來是考驗線上線下一起整合資源的時代，這就是沒有線上線下之分的新零售時代。互聯網帶來新一輪的變革，它使社會發生了天翻地覆的變化，也改變了人們原有的單一的消費模式。這是一種從“產品思維”到“用戶思維”的轉變，站在顧客的立場思考問題，以顧客為導向，提供顧客想要的產品。
二、關鍵需求及管理痛難點
1、銷售管理
需要通過新零售構建更好體驗的購物環境，為客戶提供個性化服務體驗。另外，也需要通過多種電商渠道滿足線上購物需求，并實現線上線下協同。通過線上電商渠道更好的實現引流，通過線下門店的高質量購物體驗提升銷售轉化率。
2、產品研發設計
樣品指示
根據客戶意向或者客戶樣品材料，下達樣品制作指示，指導樣品設計制作，明確樣品制作的顏色尺碼明細及所需物料的明細情況。對于系統沒有納入的客戶信息、物料信息及產品物料結構，可以通過轉出功能導入系統，產品物料結構直接導入BOM批量生成。樣品指示單可以直接錄入，可以復制其他樣品指示單生成，也可以參照物料清單進行樣品指示單制作。
樣品設計
記錄樣品設計過程中投入的面、輔料信息，以及與樣品設計有直接聯系的各項費用，此信息將作為以后為客戶報價里的依據。對樣品制作的各種分樣進行制作信息的確認，根據材料成本、其他費用等，確定樣品制作成本及投入產出利潤回報，作為后續定價報價的基礎。可直接錄入，可復制其他樣品設計單，也可參照物料清單或審核的樣品指示單進行設計制作。產品的要求和樣品指示單一致，也可在保存時，將不存在的客戶信息和物料信息分別轉客戶檔案和存貨檔案。審核后，可從樣品設計單將產品物料信息轉出至BOM批量生成。轉出要求控制和樣品指示單一致。
客戶報價
為獲取客戶訂單，根據樣品投入制作的材料成本、人工成本、制造費用、運費、傭金、信用保險費等成本及公司的獲利加成，進行定價和報價。可直接錄入，可復制其他的客戶報價單，也可參照審核的樣品指示單或樣品設計單生成。產品的要求和樣品指示單一致，也可在保存時，將不存在的客戶信息和物料信息分別轉客戶檔案和存貨檔案。審核后，可從客戶報價單將產品物料信息轉出至BOM批量生成，將產品工藝信息轉出至服裝存貨檔案工藝路線頁簽。需要產品啟用顏色尺碼結構性自由項的才能轉出至BOM批量生成。審核后的客戶報價單可以生成銷售訂單。體現客戶、產品、參考款號、物料信息及報價。
3、接單及生產計劃
A、服裝接單形態可分為：訂貨會方式、團購方式、固定訂單方式、自由訂單方式等四種，受互聯網影響，現在越來越向線下選樣品，線上下單模式轉變；
B、生產計劃受齊料及客戶改單等情況影響比較大，除非對企業銷售訂單進行系統化規范，否則服裝的計劃非常難在ERP系統中實現。
4、采購及物料控制
A、采購過程相關單據（如：請購單、采購訂單、到貨單等），對應到銷售訂單、款式，為個采購進度跟蹤及材料質量追溯；
B、原材料采購比價及價格控制是企業關注點，采購批量、集中采購等是眾多企業追求的采購管理目標；
C、配合生產計劃，物料控制需要展望齊料情況，便于生產排產。
5、倉儲管理
A、備料、備貨計劃，需要考慮可用量、現存量、可備貨/料量、預入/出等信息；
B、代管倉、客供物料倉等特殊庫存管理業務；
C、庫存的調撥、轉移管理業務。
6、生產管理
A、MES車間管理，包括：裁剪、縫制、包裝等，采用工票、條碼的方式進行車間流轉；
B、車間生產統計、計件工資等管理；
C、生產過程中的工序委外、接收管理。
7、委外管理
A、委外計劃與生產計劃的平衡、調轉（如：生產計劃轉委外、委外計劃轉生產）；
B、委外發料、退料、核消等管理，委外加工費的結算、對賬、沖賬管理；
C、委外進度跟蹤管理；多次委外管理。
8、質檢管理
A、樣品檢驗、來料檢驗、制程檢驗、完成檢驗、出庫檢驗等環節，按訂單、管戶等維度展開，并能跟蹤到各階段的檢驗情況。
三、解決方案
1、整體應用架構
解決方案以數字營銷中臺為核心，全面整合覆蓋線上，線下，2C，2B的多種渠道，并且為門店新零售設備賦能，為客戶提供個性化服務體驗。后端通過數字營銷中臺與生產制造體系的打通，實現更好的產銷協同管理，實現從企業內部供應鏈管理向產業鏈上下游價值鏈的延伸，助力服裝企業的互聯網化和數字化轉型升級。整體應用架構如下圖：
2、關鍵應用場景及實現
全渠道營銷應用場景
通過線上線下的一體化融合，構建全渠道統一營銷管理場景：
● 訂單融合，支持線上線下同價同款，支持庫存打通，智能路由配送；
● 政策統一，實現線上線下統一政策管控（價格、促銷、庫存、引流、業績拆分）；
● 會員融合，支持線上線下會員打通，統一會員權益，多入口會員統一管理；
為豐富會員體驗和精準會員營銷提供數據支持。
新零售應用場景
互聯網的高速發展改變了人們的生活習慣、閱讀習慣、社交習慣、消費習慣。在線支付更加普及，手機成為出門必備之物。用戶的消費需求、消費路徑和習慣發生了很大的變革，消費需求場景化，移動購物多樣化。內容化、社會化和場景化成為當下零售企業的創新之舉。
“友零售”是用友網絡科技股份有限公司設計的全新零售SAAS服務，面向品牌連鎖經營企業的全新的零售業務解決方案，提供完整的商品、價格、促銷、門店現銷、預訂、聚合支付、要貨、店存等業務的管理，以及線上、線下交易的互動與協作，客戶會員的全方位精細管理與運營，并且結合智能設備、AI技術，實現人臉識別、智能導購多場景的交易互動，以及智能的數字化精準營銷。
“友零售”旨在助力品牌企業重新定義人、貨、場，實現新零售的創新與轉型。
●通過新技術打造智慧交易場所，實現線下消費體驗和線上交易便利的雙向融合。
●將傳統行業零售，演變為高效率、低成本的在線模式，實現交易過程數字化管理，打造數字化門店。
●以移動社交平臺為依托，通過粉絲經濟模式的分享傳播來獲取用戶，消費者的購買需求在人們碎片化的社交場景中被隨時激發。
●使用大數據、AI技術，進行客流識別、客戶畫像、精準匹配、個性化推薦，對用戶偏好的預測，門店優化陳列與布局，讓門店變得更加智慧，提升門店的運營效率。
“友零售”針對零售企業的核心業務提供了4大管理、5大中心的應用服務，包括機構檔案、零售管理、售后管理、要貨管理、店存管理、會員中心、商品中心、定價中心、促銷中心、數據中心、基礎設置。更有成熟的行業方案，為不同的行業客戶提供更加有針對性的特性服務。
訂貨會應用場景
通過營銷中臺支撐訂貨會業務，實現2B訂單的集中統一處理。
SCM應用流程
由于服裝的多維展現特性（如：顏色、尺碼），營銷中臺系統實現了：物料（包括：成品、半成品、原材料等）、單據的二維屬性擴展，如：BOM的樹狀矩陣呈現及操作、表單的矩陣呈現及操作、報表的矩陣呈現。這些需要二維展現的應用位置如下圖：
下圖是服裝企業SCM應用流程，以營銷中臺系統為基礎平臺，進行行業化集成實現。
打樣管理關鍵應用
處理樣衣的申請、打樣、報價等業務，并根據打樣結果形成樣品BOM。
1、打樣申請，關鍵應用如下圖：
2、打樣，應用如下圖：
3、樣品報價，應用如圖：
4、工藝制單，應用如下圖織造工藝：
5、工藝制單，應用如下圖染色工藝：
6、工藝制單，應用如下圖縫制工藝：
物料清單關鍵應用
多層BOM結構，按顏色+尺碼矩陣式管理，關鍵應用如下圖：
工藝路線關鍵應用
貫穿織造、印染、裁剪、縫制、包裝等各工段工序的要求、工時、工價，為生產過程提供標準。維護工藝路線，首先要配置”BOM/工藝路線規則“注意，關鍵應用如下圖：
依次新增、審批等操作，應用如下圖：
客戶訂單關鍵應用
根據報價簽訂銷售合同，再基于銷售合同關聯或產生客戶訂單。服裝行業的信息系統操作界面一般需要提供”顏色+尺碼“的二維呈現（下圖展現的是一維界面）。
生產管理關鍵應用
棒杰的生產應用方案，采用NCC+第三方MES集成的方式進行。實現按單生產，根據銷售訂單做MPS、MRP運算，下達生產，完工入庫。關鍵應用如下圖：
下達的前道生產訂單通過派工接口傳到MES系統，應用如下圖：
下達的后道生產訂單通過派工接口傳到MES系統，應用如下圖：
下達的后道生產訂單通過派工接口傳到MES系統，應用如下圖：
成本管理關鍵應用
啟用生產訂單、多級次BOM，生產成本可以精細到產線、班組、單品、顏色、尺碼。應用如下圖：
業務報表關鍵應用
以生產訂單為主線，按組織維度、時間維度展開，生產全過程的數據統計、分析，精細到每個材料。
四、
●幫助企業實現互聯網化和數字化轉型，構建場景式個性化營銷管理體系
●幫助企業打造快速的供應鏈響應機制，通過全局庫存統籌和快速調撥機制，加快商品流轉
●幫助企業構建更好的產銷協同機制，銷售預測機制，減少渠道庫存積壓。
●構建多組織的集團智能財務會計平臺，實現財務業務一體化，實現實時財務控制。
●實現BOM、RTG的標準化管理及可持續改良機制。
●實現智能制造和生產過程的全條碼（如：RFID）管理，實時掃描、采集訂單執行過程數據，做到及時、準確、安全、可靠。
●實現從訂單計劃、采購過程、生產過程、委外過程、倉儲管理的全程透明化、可追溯管理，使生產過程的計劃和跟單變的更加容易、可控。
● 實現訂單合生命周期跟單功能，使生產實際成本的計算更加容易、可控。由“產品”成本到“訂單+產品”成本的重大改善。
湖南用友軟件、金蝶軟件長沙多友信息科技有限公司，有關用友軟件、進銷存及財務管理軟件、出納管理、固定資產管理、生產管理、CRM、協同辦公的更多咨詢，關于用友軟件T1、T3、t+、t6、u8、u9、迷你版、KIS專業版、旗艦版的價格、記賬軟件、庫存軟件多少錢，用友軟件哪家公司服務好，咨詢電話0731-83862509、18973197718、 13549652571 黃經理
