用友網絡科技股份有限公司召開新品發布會，發布用友云三大代表性創新產品，全面解讀數字企業智能服務。此次發布的用友云新品包括：一、數字化企業工作入口；二、實時會計 智能財務：重新定義財務服務；三、到門店感受愛，用友定義新零售。

未來的企業服務將出現三種趨勢：第一是三位一體，即以交易場景為核心，業務服務、金融服務和IT服務三位一體，實現新的突破發展；第二是多態融合，即各種形態的云服務融合起來為企業服務；第三是智能化，新時期的企業服務一定是基于人工智能的，企業服務產業的2.0版將是智能化云服務。用友云所有產品都強調的是融合，場景與技術的融合、軟硬件的融合、產品之間的融合。”

作為此次發布的用友云三大新品之一，數字化企業工作入口解讀了未來數字化工作場景。用友網絡CTO程操紅在發布新品時，給出四個關鍵詞，即智慧、靈動、溫度、專業。智慧的工作應該有智能的工作助手、感知設計、信息分層；工作還需實現靈動組織、分享權力和賦予能力；實現以人為本的游戲化、情感化和數字化，從而成就有溫度的工作。當然，工作還需要專業服務觸手可及。

“用友最專業的地方，就是提供專業的企業服務。這次發布的數字化企業工作入口，統一入口不是關鍵，統一模型才是內功。”程操紅指出，能夠實現智慧工作、靈動和有溫度的組織以及提供專業服務，這一切都基于用友云平臺iuap構建的統一模型，基于iuap平臺構建財務服務、營銷服務、人力服務、協同服務、平臺服務、采購服務、權益服務和生態服務等企業級深度服務。

用友網絡財務云產品總監任曉慧發布了用友云財務服務最新產品，并深度解讀了事項法會計對于當今財務轉型的意義，以及用友云的創新理念和產品對財務服務的重新定義。事項法會計是美國會計學教授喬治·索特于1966年首次提出，它在前提假設、研究思路和信息質量上與價值法會計有很大的區別。如今，大家已經越來越形成共識：事項法會計理論滿足當下財務轉型需求，重新定義財務服務。用友云財務服務基于事項法會計構建的實時會計智能財務，“率先將事項法理論推向應用，同時帶來四大變革、重新定義財務服務。”任曉慧指出，四大變革包括：一是構建全局視角的業務財務大數據事項庫，實現業財深度融合；二是基于事項會計理論，構建大會計體系，財務會計、管理會計、稅務會計、社會會計融合發展；三是提供基于業務綜合大數據的頻道化實時數據服務；四是基于人工智能技術實現自動化、智能化、實時化的會計作業。變革后的財務服務是業務財務、是數字財務、是智能財務、更是綜合財務.用友云財務服務，為企業提供實時會計、智能財務，幫助企業在數字化時代創新發展、創造財務新價值。

新品發布會當天發布了用友云營銷服務新產品——友零售。如今技術的發展、消費者需求的提升以及整個行業多元零售形態的涌現，都推動了新零售的發展。“用友推出的新零售解決方案，通過數字化運營、數字化營銷、數字化交易，幫助企業構建數字化智慧門店，為消費者創造全新的購物體驗和場景。”

此次發布的友零售實現全場景、全渠道和智能感知。其中，全場景和全渠道覆蓋了渠道站點、門店配送、線上和線下等各個環節。包括：要貨申請及業務處理、店間調撥及業務處理、智能補貨模型、獲客和口碑營銷、留客和全方位服務、個人資產線上線下共享、線上商城以及智能POS和聚合支付。金一的庫存管理非常有特色，全是單品管理，同時黃金的價格是實時變化的，所以每克黃金的定價和折扣都是非常具有變數的。” 用友通過提供標準場景的新零售、基于開放的PaaS平臺提供API的解決方案以及行業插件，幫助金一開啟新零售.發布會現場，小友備受關注，參會嘉賓可以與小友實現互動。在用友定義的新零售中，小友開啟機器人智能服務新時代，“可以實現大數據營銷分析、精準導航引導、多模態人機交互體驗、AI平臺深度學習和個性化定制服務。”張成雨指出，消費者走進門店不僅是購物，更應感受愛。

用友云此次發布的三大新品是服務數字企業、提供智能服務的代表性產品。未來，用友云將繼續通過綜合型、融合化和生態式的企業服務，大規模地幫助中國和更廣泛地區企業和公共組織實現數字化轉型，支撐數字化原生企業的高效運行，參與和推動數字經濟與智慧社會的發展。

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