天喔集團高效的管理信息化平臺之路
天喔食品(集團)有限公司成立于1999年,總部位于上海市松江區,由天喔國際控股有限公司全資控股。天喔食品集團是以“天喔”等自有食品和飲品品牌為龍頭,集園區生產、市場營銷、品牌代理、物流配送為一體的食品飲品類快速消費品生產和營銷集團,2016年銷售額超過52億元。經營業績每年以30%的速度增長。
項目動因及需求
天喔食品集團使用Macola系統和自主研發的WMS系統處理日常業務,但停留在財務、供應鏈部門級應用,未實現集團化、業務財務一體化管理。隨著企業發展,信息化迫切需要改善提升,因此選用了用友NC65 生產、供應鏈、財務模塊、富勒WMS系統搭建信息化基礎平臺。
多產品線、多品牌:
飲料、食品、酒……
自有品牌、代理品牌
多組織:
❶ 多基地、多工廠、多采購組織、多銷售組織
❷ 股權關系復雜
多種銷售渠道:
❶ 外:KA、電商公司、團購客戶、渠道批發
❷ 內:批發、自營門店、自營電商……
核心問題與需求:
❶ 管理標準不完全統一、信息孤島嚴重
❷ 集團化集約化管理,業務精細化管理績效提升空間巨大
管理上的難點
❶ 全集團無法統一核算規則,下屬公司的財務信息無法時時掌握,信息嚴重滯后
❷ 無法做到統一結算、統一結帳、統一出報表,財務口徑的統一無法保證,各級管理人員只能依靠下級公司呈報的手工報表了解各公司的財務和業務情況
❸ 會計科目、客商、物料信息等基礎數據無法做到集團管控
❹ 營業成本上升,營業能力下降,人員流動率增大
❺ 已有的信息系統互相獨立,信息孤島嚴重
❻ 沒有統一的信息管理支撐平臺,業務數據無法集團管控
❼ 集團不能時時掌握各分公司庫存信息,各公司庫存物資無法做到合理布局,導致資金占用、物資積壓
❽ 如何改善客服策略,加深對客戶資源的開發和利用
業務方案概括介紹
➭ 借鑒行業經驗
➭ 夯實基礎
➭ 開拓進取
➭ 打造行業新標桿
產銷分離:多品類多工廠、分別對應多銷售主體;產能逐漸向全國化布局,業務流程對接,效率提升減少風險,計劃協同,產銷平衡;
營銷推廣:逐步向導向型的營銷推廣與資源分配模式轉變;
新品分銷:集團產品眾多,產品終端出樣覆蓋,新產品推廣問題;
綜合信用:分客戶類型建立授信、賬期、結算、費用兌付等訂單發貨控制體系
營銷團隊:關鍵行為,基層決策,業務協同,以提升績效為目標,提供全面協同服務;
渠道資源整合:建立渠道網絡關系,自有品牌產能的擴張和銷售渠道的建設,初步完成從經銷商向品牌公司的轉型;
產銷協同:面向客戶的營銷服務組織,專業化的生產研發組織;
物流運輸:多基地、多工廠倉儲發運管理等
天喔信息化總體規劃圖
通過NC系統平臺,實現系統平臺一體化;規范業務流程,實現業務系統和財務系統一體化,采購部、生產部、倉庫、財務、銷售加強部門協作,建立數據連接,保障數據的準確性、及時性和完整性;建立全集團全面統一的標準編碼體系;建立天喔財務管控平臺,使得集團財務工作更加高效、規范、可控;建立天喔統一的科目體系和基礎數據平臺,保證數據統計口徑一致性;通過WMS系統實現倉庫按批次自動揀貨、出入庫處理,確保庫存及時準確。
項目應用效果
成果展示
轉變
基礎資料集中化、標準化
內部交易自動化
報表口徑統一化
倉儲物流一體化:
面向全業務流程的信用管控:
分析報表:
分析報表
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