深度+廣度

優衣庫在中國數字營銷的有一個創舉，就是Digital POP。Digital POP可以簡單地理解為數字化海報，但其實其能夠影響的層面更廣，更像是自己的貼身店員。做法是優衣庫為旗下產品不同的品類，如輕羽絨、牛仔系列、搖粒絨等，都布置不同的二維碼，并印制在店端POP上。消費者可以透過掃描二維碼，得到關于這個品類更多的信息，包含更多產品細節的介紹、成分、不同的色系、款式、搭配、電視廣告等，甚至于可以查詢庫存。細到By品項、顏色、門店等。 

所有的產品信息，不論何時，不論何地，都能讓人輕松取得。通過Digital POP數字化報進入的每一位消費者背后都跟隨著數字統計，包括他花費多長時間進行瀏覽，在看過海報相關的系列產品之后是否有查看其它產品，是否有分享、收藏、購買興趣等等。經過優衣庫統計分析，平均每一位用戶都至少花費1分鐘查看內容；72%以上的用戶查看后愿意購買。

互動性

在品牌溝通層面，與服務理念不同，不是多觸點即可大獲全勝，怎樣把握不同平臺的效用進行深入溝通更為重要。“搭出色O2O活動”就是互動性很成功的例子。優衣庫在全國14座城市推出虛擬試衣鏡，用戶在活動期間前往指定的優衣庫門店，選擇優衣庫服飾試穿并通過“搭出色”虛擬試衣設備完成互動流程，掃描二維碼獲得活動作品，將活動作品分享至微信朋友圈，同時用文字說明照片中哪一件服飾為優衣庫的商品，吸引或邀請好友支持自己，即可獲得中獎機會。

如果沒有前往店鋪，消費者還可以用優衣庫的服飾搭配其他服裝或者配飾，上傳作品同樣可以作為選手參加活動。這個活動在二三線城市的消費者中效果特別好。因為他們對時尚搭配的認知還是停留在比較表面層次，通過這次活動給予了他們搭配的感覺；另外如何用三百塊錢搭配出一套“高大上”服裝這個需求在二三線城市更為強烈。這個活動的參與次數達到了上百萬人次。

娛樂化

消費者為什么選擇你?或者你是有用的，或者你是娛樂、開心、有趣的，這是傳播項目的出發點。優衣庫據此原則設計了許多新品上市的執行例如法蘭絨推出時，因為格紋是最大的特色，因此，在微信游戲里先設計了不同顏色的色塊，選好兩個顏色，一搖，就出現這兩個顏色搭配出來的格紋。不喜歡這個紋路？再搖！就出現另一個格紋。確定自己喜歡的格紋后，就會出現對應這個格紋的法蘭絨衣服全貌。游戲簡單，卻迅速引爆朋友圈。而輕羽絨上市時，則以輕、溫暖及便于折疊攜帶的概念，搭配不同的使用時機，設計出另一款有趣的互動游戲。而當Heattech上市，也運用了簡單的競賽模式，讓粉絲透過游戲，獲得了10000 件發熱內衣的機會，爆棚的參與人數，為這款游戲按下了轉發鍵，主動成為了優衣庫品牌的傳播者。

在娛樂化的項目中，優衣庫并不加上一鍵購買的鏈接——只分享，不鼓勵購買。加上一個購買跳轉——這是很多零售商難以克制的需求。優衣庫為什么能夠克制這種“原始的沖動”?因為優衣庫每個數字媒介平臺都有它明確的定位：電商只是我們眾多零售門市中的一個，只是具備了跨越時空限制的性質；而APP更多具備一種服務性質和內容傳達性質；微信等社交媒體平臺則是與消費者深入對話的渠道。每個平臺都有不同的屬性，要根據這個平臺的屬性來做事情，而不是根據企業的需求，硬要全渠道都導向直接銷售。在這種思路下，優衣庫的微信主動分享和傳播效果很好，以“法蘭絨設計”為例，它的閱讀量將近十萬多，分享率可以到87%。現在優衣庫官方微信賬號的粉絲數已經超過100萬。

更多的“1+1>2” 

除此之外，線上線下又能發生怎樣的“化學反應”?

線上銷售數據成為線下開店地址的指引。優衣庫在2009年建立天貓旗艦店，跟其他品牌分散在京東、當當等平臺不同，優衣庫的電商官網以及APP上的流量全部被導向天貓旗艦店，同時在后臺分析出哪些人在買、單次消費金額、消費頻率等，利用這些數據可以精準地指導優衣庫將新門店開在中國哪些區域。而準確的開店率，使得優衣庫能最大限度地避免了庫存損失。

…… 

數字技術的發展給了人們更多資訊和無限性創造的可能。而因為太容易獲得訊息，便也會容易忘掉，所以品牌最需要搞清楚的就是怎樣讓消費者在短時間認識自己，愛上自己。

湖南用友軟件、金蝶軟件長沙多友信息科技有限公司，有關用友軟件、進銷存及財務管理軟件、出納管理、固定資產管理、生產管理、CRM、協同辦公的更多咨詢，關于用友軟件T1、T3、t+、t6、u8、u9、迷你版、KIS專業版、旗艦版的價格、記賬軟件、庫存軟件多少錢，用友軟件哪家公司服務好，咨詢電話0731-84876180、18973197718、 13549652571 黃經理