歐萊雅集團(tuán)是《財(cái)富》世界500強(qiáng)之一，世界著名化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家，已有100多年的歷史。1996年底進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前，歐萊雅已成為中國(guó)市場(chǎng)上最知名的跨國(guó)企業(yè)之一。

歐萊雅（中國(guó)）有限公司有約280家分銷(xiāo)商，信息化程度參差不齊，高峰時(shí)同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)400左右。搭建一個(gè)完備的、成熟的經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)，是其的信息化需求。

升級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理 

一組數(shù)據(jù)可以看出歐萊雅對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的迫切性。高峰時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)400左右，在280多家經(jīng)銷(xiāo)商中，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商平均5個(gè)品牌，每個(gè)品牌下平均660個(gè)客戶(hù)，歐萊雅存貨數(shù)量接近38000個(gè)，每年更新20%左右的存貨；一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商每天估計(jì)開(kāi)出100個(gè)銷(xiāo)售訂單，每個(gè)銷(xiāo)售訂單中平均包含50個(gè)存貨，每周工作六天，節(jié)假日出單數(shù)量更大。 

在原有的平臺(tái)中，功能包括采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售、主數(shù)據(jù)管理等，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量增加，原有平臺(tái)架構(gòu)、流程已不能滿(mǎn)足歐萊雅快速增長(zhǎng)的需求，加上是完全定制，沒(méi)有融入ERP思想，例如主要只是控制經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存開(kāi)放性差、無(wú)法延續(xù)發(fā)展等。

用友伙伴上海海遇結(jié)合十多年企業(yè)管理信息化實(shí)踐為歐萊雅構(gòu)建的經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)，平臺(tái)充分考慮流通行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，面向流通行業(yè)企業(yè)提供經(jīng)銷(xiāo)商管理信息化整體解決方案。涵蓋了建議采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)訂單管理、到貨管理、入庫(kù)管理、采購(gòu)應(yīng)付管理、采購(gòu)發(fā)票管理、合同管理、銷(xiāo)售訂單管理、出庫(kù)管理、銷(xiāo)售應(yīng)收、收款核銷(xiāo)管理等日常業(yè)務(wù)。通過(guò)該平臺(tái)管理經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，收集經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)柜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)給企業(yè)做經(jīng)銷(xiāo)商日常業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)決策分析。

廠(chǎng)商雙贏(yíng)

通過(guò)升級(jí)后的經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)，歐萊雅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商管理從單一的出貨管理，轉(zhuǎn)化為不同銷(xiāo)售模式+不同業(yè)務(wù)流程的精細(xì)管理；從單純重視經(jīng)銷(xiāo)商出貨數(shù)-Offtake），上升為數(shù)量+金額+利潤(rùn)并重的管理； 在銷(xiāo)售渠道管理模式上更加充分考慮了重點(diǎn)客戶(hù)（KA，例如家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)龋┖蜕疃确咒N(xiāo)；將逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商代墊費(fèi)用管理同經(jīng)銷(xiāo)商的結(jié)合，降低經(jīng)銷(xiāo)商占用資金比重，提高周轉(zhuǎn)率；構(gòu)建了一個(gè)開(kāi)放的ERP平臺(tái)，可以與歐萊雅眾多系統(tǒng)互聯(lián)互通。

對(duì)眾多經(jīng)銷(xiāo)商而言，構(gòu)建了歐萊雅與經(jīng)銷(xiāo)商日常商業(yè)溝通的平臺(tái)，通過(guò)用友NC的ERP思想和功能向經(jīng)銷(xiāo)商提供了一個(gè)完整的商務(wù)流程運(yùn)行環(huán)境；通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)，將歐萊雅先進(jìn)的管理方法和思路傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商，幫助經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)；通過(guò)該開(kāi)放平臺(tái)，可以與經(jīng)銷(xiāo)商自有系統(tǒng)無(wú)縫連接，數(shù)據(jù)共享，極大的降低經(jīng)銷(xiāo)商信息開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本。

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