如何找到給企業真正帶來利潤的價值客戶
來源: 時間:2017-04-08 22:11:14
20%的客戶給企業帶來80%的銷售收入,找到真正的利潤貢獻者和貌似盈利實則虧的客戶對于企業發展尤為重要。
1、靈活的價值評估模型設置
系統提供多種指標靈活設置客戶價值評估模型,如收入、費用、利潤、累計商機金額,累計欠款金額和客戶忠誠度等,除了評估指標的靈活選擇,系統還可以自由定義金字塔的層級和含義,便于通過價值金字塔形象展現客戶價值。
2、準確評估客戶價值等級
當CRM和供應鏈,財務系統同時應用時,依據系統中定義的價值評估模型,準確評估客戶價值等級,并通過金字塔呈現價值等級,同時,還可以通過趨勢金字塔跟蹤重要客戶價值等級變化趨勢,有效管理價值客戶。
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